Durante o BConnected, evento que reuniu grandes lideranças e marcas para discutir inovação e comportamento do consumidor, Carlos Paschoal, Diretor Executivo da Havaianas, compartilhou um dos cases mais comentados da marca nos últimos tempos — e que exemplifica com precisão o tema de sua palestra: “De Reduções a Reinvenções: Como Crescer em Meio ao Caos”.
O destaque foi para o episódio da chamada “Havaianas Encardida”. Tudo começou como uma piada nas redes sociais, quando internautas compararam a tonalidade creme do modelo Brasil Logo com um branco envelhecido — apelidando o chinelo, de forma bem-humorada, de “encardido”. Em vez de reagir com resistência ou ignorar o meme, a Havaianas decidiu abraçar o movimento espontâneo do público: renomeou oficialmente o produto no e-commerce como “Chinelo Havaianas Encardida”.
Paschoal destacou que esse gesto foi mais do que uma ação de marketing: foi fruto de uma cultura empresarial que valoriza a escuta ativa. “Ouvimos o que o consumidor estava dizendo. No momento em que mudamos o nome para ‘Encardida’, as vendas dispararam. Virou nosso líder de vendas”, contou o executivo. A brincadeira virou estratégia, e a estratégia virou resultado.
Esse case também reforçou um ponto crucial da estratégia da marca: embora colaborações com grifes de luxo como Dolce & Gabbana tenham elevado a percepção de valor da Havaianas, o grande motor de crescimento está nas coleções populares e básicas. “Entendemos que nosso maior volume vem das Havaianas simples. Essa é a nossa essência e o nosso diferencial”, afirmou Paschoal.
A palestra foi um convite à reflexão sobre como marcas podem se reinventar em momentos de incerteza, não apenas com grandes inovações, mas com sensibilidade e coragem para agir rápido — e com autenticidade. A “Encardida”, que nasceu como meme, virou um fenômeno de vendas e um símbolo de como crescer no caos também pode vir da simplicidade, do humor e da conexão genuína com o público.
Dica do Guia JeansWear:
Que tal olhar para os seus “básicos” com mais atenção? O modelo que você considera comum pode ser, na verdade, o mais potente — se for embalado com propósito, escuta e criatividade. Como mostrou a Havaianas, às vezes, é o simples que se reinventa com mais força.
Fonte: Marlene Fernandes | Foto: Divulgação
