Marcas precisam mudar padrões para atender novo consumidor brasileiro

Gerente da consultoria Locomotiva, João Paulo Cunha apresentou os resultados de uma pesquisa inédita que revela o perfil do brasileiro em questões econômicas e de poder de compra no Congresso Abit de 2019, em Minas Gerais. Entre os principais insights está o fator de conectividade da população, já que o acesso à internet tem sido puxado pelas pessoas de menor renda, pois quem tinha mais rendimentos já estava conectado.

“Muitas marcas já enxergaram essa massificação da conexão à Internet e passaram a oferecer wifi grátis em lojas físicas para gerar mais fluxo nos pontos de venda”, evidenciou Cunha.

O estudo ainda revela que o consumo de vestuário foi diretamente impactado com a mudanças na economia do país. “24% dos entrevistados deixam de comprar roupas quando estão em dificuldade financeira. Já 42% compra a mesma quantidade de peças, porém de marcas mais baratas. Por fim, 29% consome as mesmas marcas, mas em menor quantidade”, destaca.

Em termos de propaganda e o que pensam em relação às empresas, os pesquisados demonstram que existe um gap de imagem do que é apresentando nas divulgações pelas companhias e como as pessoas realmente se veem.

“Temos uma desconexão entre propaganda e o que é a realidade. Assim, a dificuldade de lidar com o consumidor novo brasileiro está em romper com a dissonância cognitiva entre quem produz e quem consome a comunicação”, finalizou.

Fonte: Abit | Foto: Divulgação