Iguatemi 365 é eleito como melhor marketplace de shopping centers do Brasil

No relatório “A Christmas Tale: Testing Companies Marketplaces – Quem oferece a melhor experiência?”, o e-commerce da Iguatemi Empresa de Shopping Centers, Iguatemi 365, foi eleito o melhor marketplace de shopping centers do país. O levantamento foi realizado pelo JP Morgan, banco de investimento norte-americano.

“Ficamos muito felizes com mais esse reconhecimento. O Iguatemi 365 foi idealizado para privilegiar a experiência do consumidor durante suas compras, criando um vínculo mais estreito com a marca. Um dos nossos maiores desafios é entregar a excelência da experiência Iguatemi em todos os canais, integrando as plataformas de venda e nos conectando ainda mais com nossos clientes”, indicou Cristina Betts, CEO da Iguatemi Empresa de Shopping Centers.

O estudo buscou analisar a experiência do consumidor nas plataformas durante o período de compras de Natal. O Iguatemi 365 teve como ponto positivo os diferenciais na plataforma, o layout de fácil acesso, o mix de produtos, o prazo de entrega e qualidade da embalagem.

Vale destacar que o marketplace oferece produtos de mais de 450 marcas nacionais e internacionais de moda, casa, beleza, empório e lifestyle, proporcionando uma experiência multicanal, aproveitando a estrutura das lojas dos shoppings, integrando os estoques e respeitando a precificação dos lojistas.

Fonte: Redação | Foto: Reprodução